Решение задач «1. Гражданин Иванов приобрёл туристский продукт в государство N»,
Правовое обеспечение организации и оказания услуг на предприятиях индустрии туризма в Красноярске

1. Гражданин Иванов приобрёл туристский продукт в государство N, но за 2 дня до вылета туроператор сообщил, что Ростуризм издал постановление о том, что в связи с началом в государстве N военных действий туроператорам запрещается продавать туда туристский продукт. А) Может ли туроператор настаивать на расторжении договора с туристом, если турист не смотря ни на что желает совершить поездку. Б) Может ли туроператор не расторгать договор с туристом, если турист желает совершить поездку. 2. Гражданин Васин приверженец православной веры поехал в мусульманское государство. Должен ли он отказаться на время Рамадана от употребления мяса? 3. Потребитель Иванов Н.В. заказал у индивидуального предпринимателя Петрова Р.Г. следующие виды услуг: проживание в гостинице, перевозку, питание, экскурсию, трансфер. Можно ли в данном случае заключить договор о реализации туристского продукта, если все эти услуги Петров Р.Г. будет заказывать самостоятельно у различных поставщиков услуг? 4. Группой туристов был предъявлен иск к туристской фирме, организовавшей 6-тидневный пешеходный тур. Одну из ночевок туристы провели в пойме реки Урал. В течение ночи произошел резкий разлив реки, вследствие чего часть имущества туристов была повреждена, часть ушла с течением реки. Туристы требовали возмещения материального ущерба и компенсации морального вреда, поскольку туристская фирма отказала им в удовлетворении их требований, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства. (Областное управление Гидрометцентра дало по запросу суда заключение, согласно которому в это время года разлив реки Урал в этом месте является обычным явлением). Правомерно ли требование туриста? Какие основные факторы, влияющие на безопасность туристов были не учтены организацией? Какие источник опасности проявились в данной ситуации? Каким рискам были подвергнуты туристы. Какие меры должна была предпринять турорганизация для предотвращения сложившейся ситуации? 5. Рассчитайте, на какую сумму необходимо туроператору занимающемуся выездным туризмом сделать на 2024 год финансовое обеспечение если в 2023 году: туристов - 15000 человек; общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма – 137 000 000 руб. Кейс Задача решается на основании 59 главы Гражданского кодекса и Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Гражданин Иванов приобрел у туроператора туристский продукт на горнолыжный курорт для себя, своей жены и сына в период с 18 октябрь 2021 года по 6 ноября 2021 года. В договоре о реализации туристского продукта было предусмотрено, что весь горнолыжный инвентарь выдаётся в месте отдыха. Ситуация 1. Во время спуска из-за неисправности крепления сын сломал руку. Его процесс выздоровления занял 3 месяца. Вопрос. Кто, кому, сколько в деньгах (или иным образом) и какой период времени, будет возмещать причинённый вред? Ситуация 2. Из-за неисправности подъёмника мама просидела на нём 40 минут, замёрзла и заболела. Её процесс выздоровления занял 1,5 месяца. Вопрос. Кто, кому, сколько в деньгах (или иным образом) и какой период времени, будет возмещать причинённый вред? Ситуация 3. Во время спуска из-за неисправности крепления папа сломал шею и умер. Вопрос. Кто, кому, сколько в деньгах (или иным образом) и какой период времени, будет возмещать причинённый вред? Дополнительные сведенья к задаче. 1. Совместно с Ивановым проживали кроме его жены и сына ещё, его мать, отец и младшая сестра. 2. Возраст членов семьи: Иванов – 40 лет, работает тренером бухгалтером; Жена Иванова -32 года, домохозяйка; Сын Иванова – 12 лет, учащийся школы; Мама Иванова – 61год;