Задание 1. Разработка кодекса профессиональной этики для делопроизводителя.
Возможные разделы кодекса профессиональной этики:
введение;
этические принципы профессии;
требования к деловому костюму и внешнему облику;
требования к ведению деловых переговоров;
правила взаимоотношений с руководителем;
правила ведения устного и письменного общения.
Задание 2. Составьте примерный диалог установления контакта для обмена какой-либо информацией в целях сотрудничества, используя схему следующих этапов:
Установка контакта (знакомство). Предполагает понимание другого человека, представление себя другому человеку.
Ориентировка в ситуации общения, осмысление происходящего, выдержка паузы.
Обсуждение интересующей проблемы.
Решение проблемы.
Завершение контакта (выход из него).
Задание 3. Раскройте следующие принципы профессиональной этики относительно профессии «делопроизводитель»:
® Принцип здравого смысла.
® Принцип удобства.
® Принцип целесообразности.
® Принцип консерватизма.
® Принцип непринужденности.
® Принцип «Не навреди».
® Принцип максимально высокого качества работы.
® Принцип сохранения профессиональной тайны.
® Решение конфликта интересов.
® Принцип коллегиальности.
® Право на критику.
® Гедонистический принцип.
Маргарита
Снт
Хорошо! Ответы полные. Перед началом работы, исполнитель задавал уточняющие вопросы, что д...
Карина
Росдистант
Бакалаврская работа выполнена отлично Без замечаний Схемы выполнены безупречно Всем реко...
Варвара
РГГУ
Работа была выполнена раньше срока сдачи. Всё выполнено качественно. Большое спасибо!!!
Ксения
Санкт-Петербургский государственный лесотехнический университет им. С.М. Кирова
Большой объём работы выполнен досрочно, что не может не радовать. Преподаватель оценил раб...